Российская социологическая энциклопедия - интервью
Связанные словари
Интервью
интервью
(англ. interview беседа с глазу на глаз) особый вид исследовательского общения с индивидом, применяемый в качестве метода сбора информации. И. применяется в социологии, психологии, журналистике, медицине, криминологии. В истории И. можно выделить начальный период, когда оно применялось в основном в психиатрии в качестве клинич. глубинной беседы с пациентом. При этом И. использовалось как в качестве метода получения информации о больном, так и в качестве метода оказания терапевтич. воздействия. С развитием эмпирич. социологич. исследований И. постепенно становится одним из основных методов сбора информации наряду с анкетированием (см.). В отличие от последнего И. осуществляется при помощи специального подготовленного для этого лица интервьюера. В нек-рых случаях социологи сами выступают в роли интервьюеров. В основе И. лежит беседа. Однако здесь роли собеседников закреплены, нормированы, а цели ее заданы "извне" программой и задачами социологич. исследования. В силу этого И. как исследовательское общение представляет собой мотивированное извне "псевдообщение", при к-ром возникает обычная межличностная мотивация. От характера общения, от тесноты контакта и взаимопонимания сторон во многом зависит успех И., качество получаемой информации. Специфика И. состоит в том, что получаемая информация несет на себе следы общения интервьюера с опрашиваемым. Эта особенность И., по мнению многих исследователей, составляет его основной недостаток. Др. исследователи считают И. "королевским путем" в познании соц. явлений (Р. Кёниг). С методологич. т.зр. именно И. представляет тот специфич. метод исследования, к-рый характерен для соц. познания. В физике, напр., нет такой возможности, как в социологии, ибо "скалы не разговаривают" (М. Вебер). То обстоятельство, что полученная в И. информация частично формируется, уточняется непосредственно в процессе общения сторон, выдвигает, в отличие от анкетного опроса, особые требования к методологии анализа и обобщения данных И. Это касается, с одной стороны, необходимости учета возможности воздействия целевых установок интервьюеров на поведение и мнения опрашиваемых. С другой стороны, непосредственное общение с опрашиваемым, эмоциональный контакт создают особые условия для более глубокого понимания объекта, чего не может дать ни одна, даже очень хорошая, анкета. Возможность сочетания метода опроса и наблюдения в едином исследовательском акте, безусловно, следует отнести к преимуществам И. Для проведения социологич. исследования методом И. требуется тщательный подбор и специальное обучение интервьюеров. От профессиональных и личностных качеств интервьюера во многом зависит успех И. Как правило, социологи предварительно разрабатывают подробный план И. с указанием конкретных тем, к-рых должен касаться в беседе интервьюер. План И. служит ориентиром в беседе с опрашиваемым. Чаще, однако, социологи подготавливают опросный лист, в к-ром даются все интересующие вопросы в определенной последовательности и с заданными формулировками. Процедура И. предполагает: а) выбор объекта (т. е. лица, с к-рым следует проводить И.); б) определение места и времени проведения И.; в) запись ответов и окончательное оформление материалов. Выбор опрашиваемого производится в строгом соответствии со структурой выборки исследования либо социологом, либо интервьюером. Чтобы интервьюер мог самостоятельно отобрать людей для И., социологи снабжают его инструкцией, описывающей процедуру отбора и требуемые характеристики. Инструкция предусматривает также возможность замены опрашиваемого, если тот отказывает в беседе или по какой-то причине отсутствует. Выбор объекта довольно трудоемкая процедура, требующая настойчивости, умения общаться с людьми, большой добросовестности. Определение места и времени проведения И. также либо задается предварительно социологом в программе исследования, либо осуществляется интервьюером "на поле", исходя из конкретной ситуации. При этом очень важно, чтобы были обеспечены возможно одинаковые условия места и времени проведения И. для всех опрашиваемых. Как правило, в беседе с опрашиваемым интервьюер сам записывает его ответы. В нек-рых случаях, чтобы облегчить его работу, не отвлекать от беседы, прибегают к помощи ассистента интервьюера, к-рый ведет подробную запись. Нередко запись беседы проводят с использованием технич. средств (диктофонов, магнитофонов), в частности при опросах обществ. мнения и в журналистике. В отечественной социологич. практике И. применяется значительно реже, чем анкетный опрос. Основными сферами применения И. являются пробные, пилотажные исследования, изучение обществ. мнения, опросы экспертов, телефонные опросы, контрольные и выбороч. беседы при анкетных исследованиях. Лит.: Свенцицкий А.Л. Интервью как метод конкретного социологического исследования//Философские науки. 1965, №4; Новиков Н.В. Специфика и проблемы интервью как техники исследования//Социальные исследования. М., 1970. Вып. 5; Жабский М.И. Принципы стандартизированного интервью в социологических исследованиях//Труды Всесоюзного научно-исследовательского кинофотоинститута. М., 1971. Вып. 60; Воронов Ю.П. Методы сбора социологической информации. М., 1974; Рабочая книга социолога. М., 1983; Как провести социологическое исследование. М., 1985; Погосян Г. А. Метод интервью и достоверность социологической информации. Ереван, 1985; Ядов В.А. Социологическое исследование. М., 1987; Андреенков В.Г. Методы сбора данных//Социология. Основы общей теории (под ред. Осипова Г.В., Москвичева Л.Н.). М., 1996; Payne S.L. The art of asking questions. Prinston, 1951; Goode W., Hatt P. Methods in social research. N.Y., 1952; Hyman H.H. Interviewing in social research. Chicago, 1954; Robert L.K., Charl F.С The dynamics of interviewing. N.Y., 1957; Fen-lasson A.F. Essentials in interviewing. N.Y., 1962; Handbuch der empirischen Sozialforschung. Stuttgart, 1969. Г.А. Погосян.
Рейтинг статьи:
См. в других словарях
1.
(от англ. interview встреча, беседа) англ. interview; нем. Interview. Метод сбора данных социол. исследования, заключающийся в том, что специально обученный интервьюер, как правило, в непосредственном контакте с респондентом устно задает вопросы, предусмотренные программой исследования. ...Большой словарь по социологии
2.
(от англ. interview беседа с глазу на глаз) один из основных методов опроса, использующий в качестве источника информации непосредственное вербальное взаимодействие исследователя с респондентом в соответствии с исследовательской программой. ...Краткий социологический словарь
3.
наиболее гибкий метод сбора социологической информации, предполагающий проведение беседы (по определенному плану) с респондентом, основанной на непосредственном, личном контакте социолога и респондента. И. по сравнению с другими видами опроса имеет свою специфику. Главное отличие кроется в способе общения социолога и респондента. При проведении, например, анкетного опроса оно полностью опосредовано анкетой : анкетер пассивен, содержание и смысл вопросов интерпретируется самим респондентом в соответствии с теми представлениями и убеждениями, которые сложились у него по существу обсуждаемой проблемы. Респондент совершенно самостоятельно формулирует свой ответ и фиксирует его в анкете. При проведении же социологического И. следует отметить особую роль интервьюера, его инициативу. В этом случае контакт между социологом-интервьюером и опрашиваемым осуществляется именно интервьюером: он задает вопросы, организует И. и ведет беседу, направляет ее, фиксирует полученные ответы. Этот совершенно особый статус интервьюера как мобильной, активной и направляющей беседу личности, делает сам процесс интервьюирования...Социологическая энциклопедия
4.
(interview) — метод сбора социальных данных на индивидуальном уровне. Этот метод "лицом к лицу" гарантирует более высокий коэффициент ответа, чем почтовые опросные листы, но может вносить смещение интервьюера посредством его воздействия на качество, валидность и достоверность собранной таким образом информации. Интервью могут быть структурированными, когда задается ряд вопросов, а ответы респондентов сразу же распределяются по категориям. Эта форма облегчает анализ и снижает вероятность смещения опрашиваемого, но сведения не будут столь же "богаты", как при неструктурированном варианте (и могут вызвать проблемы измерения по декрету — см. также Сикурел). Неструктурированные интервью желательны, когда проведено начальное исследование данной области и сформулированы гипотезы для дальнейшей работы или когда объем данных более важен, чем простота анализа. См. Качественное исследование и Количественные, методы исследования. ...Большой толковый социологический словарь
5.
метод, целью которого является получение материала, характеризующего спонтанное речевое поведение. Интервью может быть формальным (если оно имеет строго спланированный сценарий) и неформальным (когда такого сценария нет и общение интервьюера и интервьюируемого следует естественной логике развития беседы). ...Краткий толковый словарь социолингвистических терминов
6.
вид опроса, при котором используется непосредственное социально-психологическое взаимодействие между исследователем и респондентом в соответствии с поставленной целью. ...Социология массовой коммуникации: краткий глоссарий
7.
Жанр публицистики, представляющий собой беседу журналиста с одним или несколькими лицами по вопросам, имеющим актуальное общественное значение. Подразделяется на два вида: Интервью -сообщение, преследующее главным образом информационную цель, и Интервью -мнение, комментирующее известные факты и события. ...Словарь журналистских терминов
8.
– целенаправленная беседа, цель которой – получить ответы на вопросы, предусмотренные программой исследований. ...Социология глоссарий к книге
9.
(INTERVIEW) Важная исследовательская техника, используемая в эмпирической социологии. Интервью может быть формальным, когда используется структурированный бланк интервью, либо неформальным, когда интервьюер может следовать в направлениях, предлагаемых интервьюируемым. Посредством интервью могут собираться как количественные, так и качественные данные. Однако надежность данных, получаемых с помощью этого метода, подвергалась сомнению в связи с тем, что социальный характер интервью может приводить к различного рода смещениям. Смещение может быть связано с вопросами, задаваемыми интервьюером, или тем, как они задаются. Интервьюируемые могут предпочесть не давать искренних ответов. Наконец, смещение может возникать в результате социального взаимодействия между интервьюером и интервьюируемым. См. также: Анкета; Бесконтактные измерения; Включенное наблюдение; Качественный анализ; Этнография. ...Большой социологический словарь
10.
целенаправленная беседа, цель которой получить ответы на вопросы, предусмотренные программой исследования. ...Социология права словарь специальных терминов
11.
беседа с одним или несколькими лицами по каким-либо актуальным вопросам; в педагогических исследованиях беседа по намеченномуплану. ...Словарь терминов по общей и социальной педагогике
12.
– ряд вопросов, которые исследователь задает респондентам лично. Интервью в социальной работе – целенаправленный диалог, обычно с глазу на глаз, между социальным работником и потребителем услуг, в том числе потенциальным. В ряде случаев интервью могут проходить по телефону или телемосту. Различают плановое интервью со знакомым человеком и ПЕРВИЧНОЕ ИНТЕРВЬЮ с незнакомым. Целью интервью может быть сбор сведений, принятие решений или лечение. Интервьюер обязан уделить должное время и внимание собеседнику, достичь поставленных целей; для успеха важно владеть навыками СЛУШАНИЯ и ОБЩЕНИЯ. В первичном интервью лучше использовать открытые вопросы (например: «В чем, по-вашему, могла бы заключаться наша помощь?»), что позволяет получить сведения и составить представление о сути проблем. Закрытые вопросы (например: «Сколько времени вы женаты?») помогают получить информацию и уточнить тему разговора. Интервью обычно начинают с общих открытых вопросов, а по мере выяснения проблем постепенно переходят к более закрытым и направленным. Плановое интервью со знакомыми клиентами иногда проходят примерно так же, но...Словарь справочник по социальной работе
Вопрос-ответ:
Похожие слова
Ссылка для сайта или блога:
Ссылка для форума (bb-код):
Самые популярные термины
1 | 2253 | |
2 | 1096 | |
3 | 946 | |
4 | 697 | |
5 | 684 | |
6 | 587 | |
7 | 577 | |
8 | 477 | |
9 | 470 | |
10 | 456 | |
11 | 444 | |
12 | 416 | |
13 | 413 | |
14 | 401 | |
15 | 400 | |
16 | 377 | |
17 | 374 | |
18 | 357 | |
19 | 356 | |
20 | 345 |